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Frank C.布加罗
frank@frankbucaro.com
道德问题并不总是黑或白的违法行为。针对可接受和不可接受的行为的详细行为准则可以使执法工作变得更容易。但我们门前可能出现德赢vwin官网ac米兰的道德问题呢?但不在法规范围内,不明显是黑色或白色,但更像格雷?我称之为“灰色地带”问题的情况并不完全属于一类或另一类。
The way forward with such situations may not be immediately clear,并且需要时间和精力才能令人满意地解决问题。好消息是,灰色地带的问题可以提供有价值的信息,也有助于避免道路上更大的问题。
I came face to face with a gray area issue some years ago,when I found myself being suggested as the keynote speaker for a large corporate event by two different representatives of two different organizations.对于那些做演讲的人,与各种机构合作并不少见,会议策划人员,或定期设立人才中介机构。In my experience,大多数是合乎道德的,并坚持公认的行业惯例。
在我结束的时候,最初一切看起来都很好,although a bit unusual,with two different reps in the mix trying to pin down a speaker for the same program.两人都向我的办公室确认了相同的费用,这是我目前的主旨演讲费。我不会意识到当时有什么事情发生了,但是其中一位代表打电话来,显然很沮丧,问我是否允许另一位代表提出不同的费用,但我没有。我对发生的事感到困惑。德赢vwin官网ac米兰底线,即使我在那个初步阶段没有和客户接触,我正处于一个我没有造成的混乱局面中,and it did not cast me in a positive light with the client.
我试着与相关代表进一步探讨情况,德赢vwin官网ac米兰但结局并不理想。从他的角度看,他的行为似乎并不不道德,但我不能说这是公平的,或符合公认的惯例。We did not work together and I am sure it cost me that booking with the client.不过,这一经验还是有好处的。我们很快就在我办公室启动了一项更全面的政策,以帮助避免将来出现类似的情况。
避免潜在的灰色区域头痛
What are the situations that employees encounter in your industry that might lead to a gray area?一旦发现可能的情况,你可以采取主动的方法。
提示:强调培训课程或道德会议中可能存在潜在问题的情况,并在这些课程中寻找可能的解决方案,以获得最佳解决方案。积极主动可能会阻碍一个全面的道德问题的发展。
当道德问题以公开的方式出现时,we sometimes hear in media interviews with a former or current employee that "everybody knew what was going on." Ideally,组织中的每个人都应该知道这个过程是什么,and who the "go to" person,部门,或者是委员会的问题,引起关注,or reporting problems.如果房间里有头大象,至少每个人都知道这是好事什么做这件事。德赢vwin官网ac米兰
不要以为每个人都仅仅因为读过一次员工手册就理解提出问题的过程或路径。我会定期接到一些人的电话或电子邮件,这些人处理的道德问题是他们工作场所真正关心的问题。我试着提供一些关于他们可能做什么的一般性想法,德赢vwin官网ac米兰他们在工作中可以获得哪些资源,等。有时候我会想,为什么他们不能或不愿意和内部的人一起工作。如果你有一个道德官员,监察员,或道德委员会,让员工知道他们可以使用哪些资源以及如何访问这些资源。
Don't assume everyone possesses a highly developed sense of ethics.(希望,对,但不要想当然。)教育,重新声明,并定期重申诚信的重要性,价值观,以及道德行为来降低风险。
灰色区域可以是试验场,and can also provide opportunities for intervention and education before things get too far along.它们也可以作为一种资源来识别培训计划中的差距。灰色地带的情况也可以是一个伟大的机会,领导者做什么,他们最好的领导!
总是对的对吗?错了?
我们都面对着灰色地带的问题,and some are close to home.灰色区域问题可以作为我们自己价值观的测试基础。问题可能并不总是对的。错误的;maybe it will be right vs.正确的,或者可能,右VS“更正确。”
因此,在学习识别的过程中,分析,and resolve these gray areas,what changes do you need to make to your approach to these areas?这意味着检查特定类型的培训,技术,或者是聚焦于灰色区域的工具,然后找出解决这些问题的有效性的指标。
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